Réseau périurbain

Sur le réseau périurbain, la majorité des circuits sont conservés. Seule leur numérotation évolue :

• Ligne A1 – Macouria F. Plaza : devient P6-C1.
• Ligne A2 – Matiti-Tonate : devient P6-C2.
• Ligne B – Rémire-Montjoly-Cayenne : devient P1 – Rémire-Montjoly (Collège Sainte-Thérèse) – Gare routière de Cayenne.
• Ligne D – Roura-Matoury : devient P2.
• Ligne E1 – Montsinéry-F. Plaza (via la Carapa) : devient P3-C1.
• Ligne E2 – Montsinéry-F. Plaza (via la RN2) : devient P3-C2.
• Ligne F – La Levée-Sainte-Rose de Lima : devient P4.
• Ligne M – Interquartiers de Matoury : devient P5.

Réseau urbain : quelques évolutions d’itinéraires

Sur le réseau urbain, les modifications sont plus marquées, même si certaines lignes connaissent des évolutions limitées :

Ligne 10 : devient la ligne 8. Son itinéraire reste inchangé.

Ligne 7/7+ : l’itinéraire est conservé, avec l’ajout de la desserte des Maringouins.

Pour vous accompagner dans la découverte du nouveau réseau de transport, plusieurs outils et supports d’information sont à votre disposition.

Depuis le 2 septembre, Yana’bus a mis à disposition sur son site internet une carte interactive ancien / nouveau réseau afin d’expliquer aux usagers les changements à venir.

Cet outil vous aide à identifier les changements de lignes et d’itinéraires et à préparer vos déplacements.

Vous pouvez également consulter les horaires et les arrêts des nouvelles lignes grâce à la plateforme d’information voyageurs :

notre plateforme d’information voyageurs ou l’actualité de notre exploitant Yana’bus.

Et si vous n’avez pas accès à Internet ?

Des plans du nouveau réseau sont affichés dans les stations Yanéo et prochainement aux arrêts équipés d’abris voyageurs.

Depuis la mise en service du nouveau réseau, le 19 octobre 2026, des agents présents sur le terrain distribuent également des plans aux voyageurs des réseaux Agglo’bus et Yanéo et peuvent vous renseigner sur les nouveaux itinéraires.

Notre objectif : vous permettre de trouver facilement les informations dont vous avez besoin, que vous utilisiez Internet ou non.

C’est très simple ! Grâce à l’application Smart Moov, vous pouvez trouver rapidement l’itinéraire le mieux adapté à votre déplacement.

Il vous suffit de renseigner votre point de départ et votre destination. L’application vous propose alors plusieurs possibilités : le trajet le plus rapide, le plus court ou encore un itinéraire adapté à vos besoins spécifiques, notamment si vous êtes une personne à mobilité réduite.

Et si vous n’avez pas de connexion Internet ?

Pas d’inquiétude ! Vous pouvez bénéficier d’un accès gratuit à Internet dans les stations Yanéo pour consulter votre itinéraire.

Si vous vous trouvez en dehors du réseau Yanéo et que vous ne disposez pas d’une connexion Internet sur votre smartphone, vous pouvez également obtenir des renseignements par téléphone au 0694 41 87 97 ou au 0694 36 83 67 ou au 0694 36 43 42.

Avec Smart Moov et les dispositifs d’information mis à votre disposition, vous disposez de plusieurs solutions pour préparer votre trajet, même à la dernière minute !

Plusieurs solutions sont à votre disposition pour acheter votre titre de transport ou votre abonnement. Les moyens de paiement varient selon le réseau que vous empruntez.

Sur le réseau urbain et périurbain

Lignes urbaines : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 et 8.

Lignes périurbaines : P1, P2, P3C1, P3C2, P4, P5C1, P5C2, P6C1 et P6C2.

Vous pouvez :

• Acheter votre ticket directement auprès du conducteur, en payant en espèces.
• Utiliser l’application Smart Moov pour acheter votre titre de transport au tarif adapté à votre situation (adulte ou enfant), ou souscrire un abonnement hebdomadaire ou mensuel (adulte, jeune, précaire, senior…).
• Vous rendre dans un point de vente à la CACL, à l’agence Yana’Bus située rue Malouet ou à Maringouins, pour acheter vos titres ou abonnements.
• Recharger votre carte d’abonnement en ligne, sans avoir besoin de vous déplacer, grâce à la boutique en ligne.

Bon à savoir : si vous possédez une carte de transport scolaire ou étudiante, vous pouvez également l’utiliser pour voyager sur l’ensemble du réseau urbain.

Sur le réseau (lignes A et B)

Yanéo fonctionne comme un tramway ou un métro : l’achat de tickets en espèces auprès du conducteur n’est pas possible.

Mais plusieurs solutions simples s’offrent à vous !

• Nouveau ! Payez directement par carte bancaire sans contact, sur les bornes prévues à cet effet à bord de Yanéo. Vous pouvez utiliser votre carte bancaire physique ou votre smartphone compatible ou votre montre connectée.
• Achetez votre titre de transport avec l’application Smart Moov, ou souscrivez un abonnement hebdomadaire ou mensuel adapté à votre situation.
• Achetez vos titres ou abonnements en agence, à la CACL (de 8h à 13h), chez Yana’Bus rue Malouet (de 8h à 15h en semaine et de 8h à 12h le samedi) ou à Maringouins (de 7h30 à 17h30 en semaine et de 8h à 15h le samedi).
• Rechargez votre carte d’abonnement directement sur la boutique en ligne.

Bon à savoir : toutes les abonnements et titres de transport Agglo’bus y compris les cartes de transport scolaire et étudiante sont également acceptées sur les lignes Yanéo A et B.

📍D’autres points de vente près de chez vous

Vous pouvez aussi acheter vos titres de transport auprès de plusieurs commerces partenaires :

• Supermarché XIA : 127 route de Cabassou, 97300 Cayenne.
• L.S 1818 : 17 rue Auguste Boudinot, 97300 Cayenne.
• Coin Frais : ZI Terca, centre commercial Family Plaza, 97351 Matoury.
• Libre Service Hervé & Richard : 24 rue du Lieutenant Brassé, 97300 Cayenne.

Et prochainement ! De nouveaux points de vente viendront compléter ce dispositif au sein d’établissements de La Banque Postale.

En résumé : que vous préfériez payer en espèces, utiliser votre smartphone, votre carte bancaire, votre montre connectée ou vous rendre dans un point de vente, plusieurs solutions existent pour faciliter l’achat de vos titres de transport et vos déplacements sur le réseau Agglo’bus et Yanéo.

L’arrivée de Yanéo a nécessité une réorganisation du réseau de transport Agglo’bus afin de mieux articuler les lignes de bus classiques avec les deux nouvelles lignes de bus à haut niveau de service (BHNS).

En effet, certains itinéraires du réseau Agglo’bus empruntaient les mêmes axes que Yanéo. Pour éviter les doublons et améliorer l’efficacité du réseau, certains arrêts ont été réorganisés. Ainsi, lorsque les stations Yanéo se situent à proximité d’anciens arrêts Agglo’bus, elles peuvent désormais les remplacer, notamment dans les secteurs de Mont-Lucas et de Chatenay.

L’objectif est de maintenir la desserte des différents quartiers tout en facilitant les correspondances avec Yanéo, qui constitue désormais un axe structurant du réseau.

Cette nouvelle organisation peut toutefois nécessiter une correspondance là où un trajet direct était auparavant possible. Nous comprenons que cela puisse modifier vos habitudes et parfois rendre certains déplacements moins pratiques. Cependant, les temps de parcours sont généralement plus rapides.

Des actions d’information ont été menées en amont de la mise en service, notamment par voie de presse et lors des réunions publiques. Nous sommes néanmoins conscients que ces informations n’ont pas nécessairement atteint tous les voyageurs et que les changements peuvent susciter des interrogations.

C’est pourquoi des équipes sont présentes sur le terrain pour vous informer, vous orienter et vous accompagner dans la découverte de ce nouveau réseau.

Notre priorité reste de faciliter vos déplacements au quotidien et de vous aider à trouver les itinéraires les mieux adaptés à vos besoins.

Yanéo fonctionne comme un tramway ou un métro : il marque systématiquement l’arrêt à chaque station, même lorsqu’aucun voyageur ne souhaite monter ou descendre. Ces arrêts obligatoires sont intégrés dans le calcul de son temps de parcours.

À l’inverse, un bus classique ne s’arrête que lorsqu’un voyageur souhaite descendre ou lorsque des personnes attendent à un arrêt.

Ce fonctionnement permet de fluidifier la circulation et de limiter les temps de trajet, les bus classiques étant déjà soumis aux aléas de la circulation générale.

Des arrêts systématiques, même lorsqu’ils ne sont pas nécessaires, allongeraient inutilement la durée du trajet pour les voyageurs.

Pas d’inquiétude, vous pouvez être accompagné même sans téléphone ni connexion Internet !

Des équipes sont déployées sur le terrain pour vous informer, vous orienter et vous aider à vous familiariser avec le nouveau réseau.

Vous pouvez également vous adresser au conducteur de votre bus, qui pourra, dans la mesure du possible et sans perturber la conduite, vous apporter des renseignements sur votre trajet ou vous orienter vers les interlocuteurs adaptés.

Notre objectif est que chaque voyageur puisse se déplacer sereinement, avec ou sans outils numériques.

Le paiement par carte bancaire sans contact est uniquement disponible sur Yanéo. Il n’est pas encore déployé sur l’ensemble des bus classiques. Il le sera prochainement. En revanche, les titres de transport habituels permettent des correspondances gratuites pendant une heure sur tout le réseau.

Les bus à haut niveau de service (BHNS) du réseau Yanéo sont équipés d’une rampe d’accès automatique pour les personnes à mobilité réduite (PMR), située au niveau de la deuxième porte. Des pictogrammes PMR apposés à l’extérieur du véhicule permettent d’identifier facilement cette porte.

À titre de comparaison, les autres bus urbains du réseau Agglo’Bus disposent de rampes d’accès manuelles.

À bord des BHNS Yanéo, un emplacement spécifique est réservé aux personnes en fauteuil roulant, ainsi que quatre places assises prioritaires destinées aux personnes à mobilité réduite.

Les voyageurs accompagnés d’une poussette sont invités à emprunter la troisième porte. Un pictogramme apposé à l’extérieur de cette porte, ainsi qu’à l’intérieur du véhicule, signale l’espace réservé aux poussettes.

Enfin, les autres voyageurs peuvent monter à bord des BHNS Yanéo indifféremment par les quatre portes, afin de faciliter les flux de passagers et de fluidifier les opérations de montée.

La voie du transport collectif en site propre (TCSP) est exclusivement réservée à la circulation des bus Yanéo.

Par dérogation, seuls les véhicules des services de secours et de sécurité (sapeurs-pompiers, gendarmerie nationale, police nationale et police municipale), ainsi que les véhicules d’exploitation autorisés, peuvent emprunter cette voie dans le cadre de leurs interventions.

La circulation de tout autre véhicule sur cette voie est interdite y compris les cycles, deux roues motorisés et y compris les piétons.

Bons à savoir : sur les 10,4 km du tracé du TCSP Yanéo, des aménagements cyclables ont été réalisés afin de favoriser les mobilités douces et d’assurer la continuité des déplacements à vélo.

Dans le centre-ville historique de Cayenne, sur un linéaire d’environ 3 km correspondant à la boucle Pompier – Palmiste – Pompier, l’étroitesse des voiries et les contraintes d’aménagement n’ont pas permis de créer un itinéraire cyclable continu sur l’ensemble du parcours. Toutefois, plusieurs sections ont pu être aménagées lorsque la configuration des lieux le permettait.

Sur le reste du tracé, en dehors de cette boucle du centre-ville historique, la continuité des cheminements cyclables est assurée grâce à différents types d’aménagements adaptés aux caractéristiques des voies traversées :

• Des pistes cyclables, séparées de la circulation automobile
• Des cheminements mixtes, partagés entre piétons et cyclistes
• Des bandes cyclables, matérialisées sur la chaussée
• Des chaussées à voie centrale banalisée (CVCB), permettant le partage de la voirie entre les différents usagers.

Ces aménagements contribuent à renforcer la place du vélo dans les déplacements quotidiens et à favoriser la complémentarité entre les transports collectifs, la marche et les mobilités cyclables.

C’est très simple !

Lors de votre paiement, vérifiez que le message « Montée validée » s’affiche en vert sur la borne de validation. Ce message confirme que votre paiement a bien été pris en compte.

En cas de contrôle, il vous suffit de présenter au contrôleur le même moyen de paiement que celui utilisé pour valider votre trajet : carte bancaire, smartphone ou montre connectée.

Le contrôleur le scannera à l’aide de son appareil afin de vérifier que votre trajet a bien été validé et que vous êtes en règle. À retenir : conservez toujours le moyen de paiement utilisé lors de votre montée à bord jusqu’à la fin de votre trajet.
Cliquez ici pour retrouver votre reçu et n’hésitez pas à enregistrer ce site internet dans vos favoris.

Pas de panique ! Il s’agit simplement d’une préautorisation bancaire temporaire, dont le montant peut varier selon votre banque. Ce montant ne correspond pas à la somme qui vous sera réellement débitée.

Vous ne serez débité que du montant correspondant à vos voyages effectués dans la journée, dans la limite des plafonds tarifaires applicables :

• 3 € par jour : dès le 3ᵉ voyage
• 12 € par semaine : dès le 9ᵉ voyage
• 35 € par mois : dès le 24ᵉ voyage.

Rassurez-vous : le montant de la préautorisation n’est pas le montant définitif de votre paiement. Votre compte sera débité uniquement de la somme réellement due pour vos déplacements.

Rassurez-vous, vos habitudes de déplacement changent peu !

Avec le nouveau réseau Yanéo, ce sont principalement les numéros de vos lignes de bus qui évoluent.

Vous bénéficiez également de davantage de possibilités de correspondance entre les différentes lignes du réseau, ce qui facilite vos déplacements vers Cayenne et les autres communes de l’agglomération.

À retenir : de nouveaux numéros de lignes et plus de possibilités de correspondance pour faciliter vos déplacements au quotidien !

Oui. Présentez votre support à chaque montée dans un BHNS, même si vous avez déjà voyagé dans la journée.

Gardez le même support pour vos voyages. La carte physique et sa version sur téléphone sont comptées séparément pour les plafonds.

La page Yanéo de la CACL indique un tarif habituel de 1,50 €. Elle signale aussi un montant temporaire de 6,50 € : lisez la question dédiée aux débits avant votre premier voyage.

La CACL annonce un prélèvement temporaire de 6,50 €. Pour un seul voyage dans la journée, elle prévoit la restitution de 5 € en fin de journée. Pour une opération persistante ou inexpliquée, contactez l’exploitant Yana’Bus.

La CACL annonce des correspondances Open Payment d’1H entre BHNS. Présentez le même support en montant dans le suivant.

Lisez le message du valideur et signalez la difficulté au personnel. Un refus ne vaut pas validation. Demandez quelle solution permet de voyager avec un titre valable. Si le refus semble lié à votre carte, vérifiez aussi sa situation auprès de votre banque.

Fiez-vous au message de confirmation du valideur. En cas de doute, demandez de l’aide avant de multiplier les présentations de carte. Les libellés et signaux exacts utilisés par les équipements Yanéo pourront être ajoutés à ce guide

Utilisez le contact de Yana’BUS en précisant la date, l’heure, la ligne et le montant concerné. Ne transmettez pas votre numéro complet de carte dans le formulaire de questions de cette FAQ.

Non. Cette option n’est pas encore disponible. 1 personne = 1 carte bleue.